Como podemos ajudar?
Organize roteiro, reservas, endereços e orçamento no aparelho.
Preparar mapas offline
Abra a aba Mapa, marque as posições dos endereços e toque no botão de download do cabeçalho. Centralize o mapa na área desejada e escolha Baixar região. Aguarde a confirmação de mapa salvo antes de sair sem conexão. Cada download cobre aproximadamente 11 × 10 km, com detalhes até zoom 15. Fora da área baixada, é preciso conexão. A linha entre paradas é apenas uma ligação visual; para navegar por ruas, use Como chegar e um app compatível.
Documentos e backup
Importe PDF ou imagens pelo seletor de arquivos, ou Compartilhar → Roteiro de Bolso. Em Ajustes → Backup e restauração, exporte um arquivo .roteiro para guardar viagens e anexos antes de trocar de aparelho. Mapas são baixados novamente no novo aparelho. O backup não é criptografado pelo app: mantenha-o em um local protegido.
Créditos e compras
O app gratuito usa créditos nas ações de preparação. As consultas de viagem, registro de gastos e backup continuam disponíveis. Vídeos premiados são opcionais. A compra única Remover anúncios retira os anúncios e o consumo de créditos. O preço é mostrado pela Google Play antes da confirmação. Para restaurar, use Ajustes → Restaurar compras, com a mesma conta Google e conexão com a Play Store. Pagamentos pendentes aguardam confirmação.
Dados e privacidade
O app não exige cadastro nem solicita GPS. Você pode excluir viagens, documentos e downloads dentro do app. Limpar armazenamento ou desinstalar remove os dados locais; backups exportados devem ser excluídos onde foram guardados. Consulte a política para detalhes de mapas, anúncios e compras.
Contato
Informe a versão, o modelo do aparelho e o problema. Envie apenas os dados necessários ao atendimento.
