Suporte do LembreMed

Ajuda com lembretes

Cadastre nome, dosagem, primeiro dia e horário, intervalo e duração conforme o tratamento já indicado. Confira a prévia antes de salvar. Lembretes criados em versões antigas preservam a programação baseada na última dose informada. O kit de remédios é opcional e não altera as doses; o saldo estimado requer quantidade e consumo por dose informados por você.

Notificações

Ative notificações nas Configurações. Para maior pontualidade, permita horários exatos quando essa opção estiver disponível. Confira bateria e Não Perturbe no Android. Após reiniciar, o app recupera o agendamento local. Encerramento forçado e permissões negadas podem impedir avisos; abra o app para conferir horários. O áudio do alarme respeita volume e permissões do Android e é limitado a três minutos. Adiar ou silenciar não confirma a ingestão.

Premium

A remoção de anúncios é uma compra única pela Google Play. Para recuperar uma compra, entre na mesma conta da Play e use Restaurar compra. Pagamentos pendentes dependem da confirmação da loja. Não há assinatura nesta modalidade.

Seus dados

Tratamentos, perfis, kit e histórico ficam localmente. Desinstalar ou apagar dados do app pode remover os registros. Você pode exportar seus dados pelas Configurações; o arquivo é privado e não deve ser enviado ao suporte sem necessidade.

Contato

Envie versão do app, modelo do Android e descrição do problema para alexsandert3ch@gmail.com. Não envie nomes de medicamentos, documentos, histórico ou outros dados sensíveis sem necessidade.