Vistoria Fácil

Suporte do Vistoria Fácil

Imóveis e ambientes

Cadastre seu imóvel e configure os ambientes, como quartos, cozinha, banheiro, sala e áreas externas. A vistoria usa os ambientes escolhidos para organizar avaliações, fotos e observações.

Entrada e saída

Faça uma vistoria de entrada antes de iniciar o acompanhamento. Na saída, selecione a referência anterior para comparar e orientar o enquadramento da câmera. Você decide se o relatório inclui fotos de antes e depois. O comparativo é um registro visual; não determina a responsabilidade por danos.

Pagamentos e contratos

Marcar como pago é uma anotação sua e não verifica transações bancárias. Guarde o comprovante. Os modelos residencial, mobiliado, temporada, comercial e quarto são minutas com revisão profissional pendente. Revise os dados e procure orientação jurídica antes de utilizar um contrato.

Exportar e restaurar backup

Abra Documentos → Backup, crie uma cópia e defina sua senha. Guarde o arquivo fora do aparelho. Para importar, escolha Restaurar backup, selecione o arquivo e informe a mesma senha. Confira o resumo antes de confirmar a restauração. Não existe recuperação da senha pelo suporte. A compra Premium é restaurada pela loja, separadamente dos registros.

Premium e restauração

Um imóvel é gratuito, com vistorias, pagamentos, cinco minutas, documentos e backup. Premium é uma compra única de R$ 19,90 no Brasil, com preço final confirmado na loja, para imóveis ilimitados e logo personalizada nos PDFs. Use Restaurar compra na mesma conta da loja para recuperar uma compra já concluída. Uma compra na Google Play não transfere automaticamente a licença para outra loja. A compra e a restauração precisam de internet.

Câmera e permissões

A câmera deve ser iniciada apenas pelo botão de fotografar e encerrada ao sair da captura. Você pode revogar a permissão nas configurações do Android ou iOS. Se uma imagem não aparecer, confira a permissão e o armazenamento disponível. Não é necessário conceder câmera para usar os demais módulos.

Fale com o suporte

Escreva para alexsandert3ch@gmail.com, com a versão do aplicativo, modelo do aparelho e descrição do problema. Se enviar uma captura, oculte nomes, endereços, documentos e fotos de pessoas. Nunca envie a senha do backup ou dados de pagamento.

Responsável: T3CHFORGE, Brasil. Contato: alexsandert3ch@gmail.com.