Soporte — Letterbound

Para dudas o sugerencias, contacta al estudio. Indica el modelo del dispositivo, versión de Android, versión del juego y nivel donde ocurrió el problema. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta.

Restaurar la compra

Abre Ajustes > Restaurar compra en el juego. Conéctate a internet y usa la misma cuenta de Google Play que hizo la compra. La restauración elimina anuncios, pero no recupera el progreso borrado. Las compras pendientes eliminan anuncios tras confirmación de la tienda.

Progreso y privacidad

El progreso permanece en el dispositivo. Borrar datos o desinstalar puede eliminarlo. Para solicitudes de acceso, corrección o eliminación, envía un correo con el asunto Letterbound — privacidad y describe los datos o servicio.