Suporte — Letterbound

Para dúvidas ou sugestões, escreva ao estúdio. Informe o modelo do dispositivo, a versão do Android, a versão do jogo e a fase em que ocorreu o problema. Não envie senhas nem dados de cartão.

Restaurar a compra

Abra Configurações > Restaurar compra no jogo. Use internet e a mesma conta da Google Play que fez a compra. A restauração remove os anúncios, mas não recupera o progresso apagado. Compras pendentes só removem anúncios depois da confirmação da loja.

Progresso e privacidade

O progresso fica no dispositivo. Limpar os dados ou desinstalar pode apagá-lo. Para solicitações de acesso, correção ou exclusão, envie um e-mail com o assunto Letterbound — privacidade e descreva os dados ou o serviço envolvidos.